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任何一座城市被流量醉心，除了闻名度的大幅升迁，还有泼天的荣华。淄博烧烤整夜爆红，带动淄博2023年已毕630亿的国内旅游收入；哈尔滨凭借冰雪游火出圈，2023年宽贷搭客1.35亿东说念主次，全市已毕旅游总收入1692.45亿元。 不外，跟着城市IP的热度裁汰，极速降温的店铺、稀疏的搭客以及资源挤兑后的多样差评，成为网红城市“后遗症”。“景区无意间被几个网红推上巅峰，客流远超宽贷才略。经济效益或是海量投诉，流量在景区眼前到底是康庄大路仍是意外之渊？”资深旅游东说念主士小杨对互联网给网红城市及景区...
任何一座城市被流量醉心，除了闻名度的大幅升迁，还有泼天的荣华。淄博烧烤整夜爆红，带动淄博2023年已毕630亿的国内旅游收入；哈尔滨凭借冰雪游火出圈，2023年宽贷搭客1.35亿东说念主次，全市已毕旅游总收入1692.45亿元。
不外，跟着城市IP的热度裁汰，极速降温的店铺、稀疏的搭客以及资源挤兑后的多样差评，成为网红城市“后遗症”。“景区无意间被几个网红推上巅峰，客流远超宽贷才略。经济效益或是海量投诉，流量在景区眼前到底是康庄大路仍是意外之渊？”资深旅游东说念主士小杨对互联网给网红城市及景区带来的流量发出追问，代表了许多从业者的心声。
网红城市，不错怎么地接住流量带来的“泼天荣华”？数据财富化，将是解题花式之一。
“网红”难“长红”，顺理成章
莫得任何一个热门不错恒久占据流量资源，网红城市也不例外。据抖音旗下“巨量算数”暴露，“淄博烧烤”要害词的搜索指数在2023年4月9日达到第一个小岑岭的247.67万，并在之后的4月29日达到峰值1105.79万。2023年“五一”假期后，该数值呈着落趋势，死心前年6月30日，该数值仅为10.91万，对比峰值缩水超100倍。
从“淄博烧烤”到“南边小土豆”再到“天水麻辣烫”，在出动互联网高度发达确当下，网红城市火爆出圈不但赋予城市新的人命力，更为带动地方文旅的数字化营销模式提供了旅途。然则，当网红不错复制、流量不错导入时，城市要让流量变成留量，网红成为长红，却并非易事。
纵不雅国内文旅行业近况，当下制约各地文旅行业流量滚动的身分不少。领先是基础设施不完善。举例，一些旅游景区的交通蚁合不够简单，导致搭客到达性差，影响了全体旅游体验；景区泊车难、如厕难等问题迟迟得不到料理，导致搭客复游率差。来自中国旅游盘问院的考察暴露，基础服务设施较猛进度影响着住户管事节出游有筹划，住户在作念出游有筹划时，41.1%的搭客以为当地基础服务设施起到决定性作用，34.3%的搭客以为处于次要作用。在旅游历程中，43.6%的搭客以为软硬件基础设施影响假期旅游体验3-5成，27.4%的搭客以为影响旅游体验的5成以上。
其次是零落原创内容。出动互联与短视频平台带动了网红景点的发展，多样网红打卡地如星罗棋布一般夸口滋长，效果导致宽阔的“复制黏贴”景点，搭客到哪嗅觉都相似，吃的买的都失去了土产货性格。零落着实的原创内容，导致旅游家具同质化严重、零落迷惑力，是不少景点和文旅筹划大地临的宽阔问题。据统计，宇宙2万多家说念区中，A级景区达8千多家，但这些景区90%以上的“同质化”旅游家具严重供过于求，处于运营逆境以致严重亏空情状。另一方面，中高端家具供给不及或严重不及，着实想玩会玩的东说念主们很难找到令东说念主目下一亮的面承诺景区。
过度依赖OTA（在线旅行代理）平台，也令部分文旅企业在营销和销售模范丧失操办主动权，同期还需支付高额的佣金用度。曩昔的二十多年，我国已毕了出动互联网跳跃式发展，搭客把持互联网平台预订并安排旅游行程的民风早已养成。跟着宽阔短视频平台、应答平台的粘性增多，OTA平台进一步依靠新媒体新技巧提高阛阓占有率，且险些把持了流量进口。于是，OTA既不错借此助力景区升迁数据治理与流量滚动等运营才略，也基于交易平台的趋利性束缚向下挤压文旅企业利润空间，导致后者逐渐丧失对用户的谈话权。
“上市旅企当中，一是种种景区筹划地型企业功绩增长权贵，合约交易闻名山水景区弘扬尤其杰出；二是旅铺保管亮眼弘扬，营收微涨但盈利大幅增长；三是旅游演艺类企业功绩加快归附，第三季度弘扬尤为显著。”国合中原城市蓄意盘问院院长吴维海此前受访时示意。不外，从盈利的完好意思值来看，OTA平台分食了蛋糕的大部分，而实体旅企盈利才略仍有待进一步提高。
在实地看望中，咱们发现宽阔文旅面容零落专科灵验的阛阓定位和品牌竖立，大多有形势无内容；宽阔的基础设施和公益性面容投资未能产生预期的经济效益。更有甚者，一些地方政府在旅游景区竖立上插足巨资，变成了空城，不仅搭客数目增长安宁，干系产业也无法发展，堕入恶性轮回。
此外，固然好多景区都竖立了数字化平台，引入了数据料理，但数据质料远够不上预期，无法造成灵验的数据资源继而造成数据财富，就更谈不上灵验把持数据并赋能产业发展了。
数据财富化带来解题新想路
当下，各地政府充分注重文旅带来的耗尽拉动效应，束缚通过应答平台等多样花式股东城市出圈成为网红，但由于料理和运营水平全体杂乱不皆、数据与技巧得不到实践应用，导致宽阔投资与答复不匹配，拉低了文旅产业投效比，经济收益也不如预期。
如何能力更好地用好这些流量，知说念是哪些搭客来到了城市、他们偏好哪些耗尽面容、对城市哪些方面吟唱有加或不够倨傲？在数字经济赶快发展，国度也英敢于鼎力实施数据要素X场景确当下，数据算作一种紧迫的财富被料理和把持，或是网红城市的解题想路之一，也代表着文旅规模新质坐褥力的处所。
在文旅行业内，对数据财富的把持已有不少探索，且为企业及筹划地带来了弘大的经济效益。举例，携程平台早年曾与迪拜免税店配合，前去迪拜免税店购物的携程用户可享受5%的独家扣头、季节性优惠等。这一配合在2017年为迪拜免税店带去了杰出6.5万笔交游，搭客单笔耗尽平均金额900好意思元，耗尽总和按照其时汇率狡计约折合东说念主民币3.8亿元。这一配合的实质恰是基于对流量和用户数据的精确把持，平直拉动搭客在免税店的耗尽。
在打造聪惠化旅游生态服务体系方面，文旅企业也有尝试。如祥源文旅通过网罗数字化运营数据、业务和渠说念数据、筹划完成率、天气数据、票类明细等多维度数据，从良友毕营业收入同期对比、客单价及滚动率、搭客年岁、性别等搭客画像分析、渠说念分析等信息的及时同步，为旅游筹划地“精确营销、精确料理、精确服务”提供数据撑捏，给料理层科学有筹划提供参考。
跟着数据要素的价值得到充分开释，数据财富化将为文旅行业带来弘大的变革，也给文旅行业从流量向留量滚动带来了新的解题想路——股东土产货化文旅数据底座竖立，联动OTA线崇高量服务线下应用落地。
一方面，通过树立区域搭客服务中（城市数字化航站楼）造成交通要道、数据要道、服务要道，保险数据财富资源造成区域物理围栏，为地方数据财富提供资源化服务；另一方面联结OTA数据与线下区域应用服务买通对接，因数定需来合理化竖立服务设施配套，确保服务资源的灵验再把持。前者以实体提供便利服务并取得数据，安身流动东说念主话柄时料理功能竖立为地方造成数据要素保险；后者依托区域旅游应用服务端，以提供数字服务、数字权利、数字讲求品为主邀功能，安身东说念主才迷惑，提供城市包摄感及城市IP宣传，为地方树立长效数字化营销机制提供支捏。
借由数据财富化的布局长远和数据要素价值的开释，政府捏续提高计谋匹配度与有筹划准确性，深度撑捏当地产业发展，促进干系产业联动与东说念主才汇聚。文旅企业则或然更准确地了解阛阓需求，作出更合理的家具和有筹划，在束缚升迁搭客倨傲度的同期，探索数据财富化带来的多样金融投资机遇。与此同期，各个旅游筹划地将从流量中找到更多产生留量的模范，将文旅行业发展升迁至新的高度。
